Planeación del viaje, hospedaje, traslados privados y acompañamiento durante toda tu estancia en México.
ALUMA no es una agencia de viajes ni una clínica: somos el equipo de coordinación entre ambos. Diseñamos cada estancia como un sistema — planeación, hospedaje, traslados y acompañamiento — no como servicios sueltos que tú tienes que amarrar.
Vuelos, fechas y documentación organizados junto con el calendario de tu procedimiento.
Habitaciones pensadas para recuperación, cerca del hospital, para ti y quien te acompañe.
Del aeropuerto al hotel, del hotel al hospital y de regreso — sin depender de transporte público.
Un coordinador disponible durante todo tu proceso, no solo el día de tu llegada.
La mayoría de los servicios de turismo médico piensan únicamente en el paciente. En ALUMA, el hospedaje, los traslados y la orientación durante la estancia también están pensados para tu acompañante — porque nadie debería enfrentar la logística de un viaje médico en soledad.
Seguimos contigo durante tu recuperación — desde el confort del hospedaje hasta la coordinación de tu traslado de regreso — y damos seguimiento hasta que confirmamos que estás lista o listo para volver a casa.
Conoce el proceso completo, paso a paso, en nuestra página de inicio.
Nuestro servicio está diseñado como coordinación integral, pero cuéntanos tu caso — en ocasiones es posible ajustar el alcance según lo que ya tengas resuelto.
Tu coordinador ajusta la planeación contigo; entre antes lo sepamos, más fácil es reprogramar traslados y hospedaje.
El costo del hospedaje se incluye dentro de tu paquete de coordinación; lo revisamos a detalle en tu cotización inicial.
Sí, nuestro equipo de coordinación atiende en español e inglés durante todo el proceso.
REALIDAD: Sin conocimiento del sistema de salud local, es común pagar de más por traslados, hospedaje mal ubicado o cambios de última hora — la coordinación evita esos costos ocultos.
REALIDAD: Coordinar un viaje médico requiere entender tiempos de recuperación, ubicación respecto al hospital y necesidades específicas del procedimiento — no es lo mismo que reservar unas vacaciones.
REALIDAD: En ALUMA, la coordinación de hospedaje y traslados incluye a tu acompañante desde el inicio.
Reseñas de muestra — se reemplazan por reseñas reales de Google/Doctoralia al publicar.
“La coordinación fue impecable: nos recogieron en el aeropuerto, el hotel estaba listo y siempre supimos quién nos iba a ayudar en cada paso.”
Google“Viajar solo para una cirugía me daba miedo. Tener un equipo organizando todo — desde el traslado hasta el hospedaje de mi esposa — hizo toda la diferencia.”
Google“Cada experiencia de recuperación es distinta, pero sentí que alguien realmente estaba pendiente de nosotros en cada etapa del proceso.”
GoogleOficinas y hospitales aliados en Monterrey (San Pedro Garza García) y Ciudad de México.